| 公司天津 國(guó)航大廈出勤樓、西區(qū)倒班宿舍服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式進(jìn)行采購(gòu)，誠(chéng)邀符合條件的供應(yīng)商報(bào)名參加。 | |||||||||||||||||||||
| 一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容： | |||||||||||||||||||||
| (一)項(xiàng)目名稱：天津 國(guó)航大廈出勤樓、西區(qū)倒班宿舍服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 | |||||||||||||||||||||
| (二)項(xiàng)目編號(hào)：CGXM-TJB-E-202612766 | |||||||||||||||||||||
| (三)資金來(lái)源： | |||||||||||||||||||||
| (四)項(xiàng)目 （二）供應(yīng)商資質(zhì)要求 營(yíng)業(yè)執(zhí)照包括項(xiàng)目相關(guān)資質(zhì)類。 （三）需執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 按照《天津 綜合保障部服務(wù)外包監(jiān)管手冊(cè)》以及國(guó)家和地方有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行。 （四）采購(gòu)產(chǎn)品具體要求 1.出勤樓客房、西區(qū)倒班宿舍清潔保潔標(biāo)準(zhǔn) （1）客房房間清潔標(biāo)準(zhǔn) 門：門口、門框手摸無(wú)塵；門牌號(hào)、防盜鏈、門鎖、電鍍保持安全、完好、光亮；門鎖轉(zhuǎn)動(dòng)靈活；開(kāi)門時(shí)無(wú)異聲；閉門器、門吸完好，使用正常。 壁櫥：衣柜門、掛架、橫桿干凈，無(wú)灰塵；衣柜門拉動(dòng)正常；壁柜底面無(wú)碎細(xì)渣屑；衣架擺放符合規(guī)定。 行李柜 ：行李柜各面干凈，無(wú)灰塵，無(wú)磕碰損壞，無(wú)掉漆，櫥門滑動(dòng)靈活。 電視柜 ：電視柜各面干凈，無(wú)灰塵；柜上物品擺放符合規(guī)定；電視外殼干凈，無(wú)灰塵和細(xì)小的毛渣；遙控器的電量充足，調(diào)頻正常；電視頻道齊全，畫面清晰，音量適中。 妝鏡：鏡框無(wú)積塵；鏡面光亮。 臺(tái)燈：燈罩清潔無(wú)灰塵，無(wú)破損；燈泡、燈口、底座無(wú)灰塵；燈泡開(kāi)關(guān)正常；擺放符合規(guī)定。 寫字桌：臺(tái)面清潔無(wú)塵，光亮，無(wú)燒痕；抽屜內(nèi)無(wú)灰塵；抽屜開(kāi)關(guān)靈活。 寫字椅：無(wú)污跡，無(wú)積塵；凳腿牢固；擺放符合要求。 垃圾桶：垃圾桶內(nèi)外清潔，無(wú)污跡和無(wú)破損；使用垃圾袋，放置符合要求。 窗框：窗框干凈，窗槽內(nèi)無(wú)積水，窗戶關(guān)閉完好。 煙缸：煙缸清潔，無(wú)煙垢，無(wú)水跡，無(wú)破損。 茶幾：茶幾面光亮、無(wú)灰塵；茶幾腿牢固不晃。 椅子：無(wú)污跡，無(wú)灰塵；縫隙無(wú)毛發(fā)；布面無(wú)破損；椅腿牢固不晃動(dòng)；擺放符合要求。
床頭柜：表面干凈，無(wú)積塵、無(wú)污漬；無(wú)磕碰、無(wú)掉漆、無(wú)燒燙印跡；床頭柜上的物品擺放符合規(guī)定，無(wú)缺損。 床頭燈：燈罩清潔，燈泡、燈口無(wú)灰塵，燈罩接線處隱蔽；擺放符合要求。 床：床頭板無(wú)浮塵、無(wú)掉漆、無(wú)開(kāi)裂、無(wú)燒痕；床罩、床單、枕套整潔，無(wú)破損、無(wú)污跡；做床符合規(guī)定，鋪床平展、挺括、對(duì)稱；床體平坦，無(wú)凹陷歪斜。 頂燈：燈座牢固不松動(dòng)；燈泡正常。 天花板：無(wú)污跡，無(wú)泛潮現(xiàn)象；平整無(wú)凹凸現(xiàn)象。 墻壁：墻面完好、無(wú)污跡、無(wú)泛潮現(xiàn)象；平整無(wú)凹凸現(xiàn)象。 地毯：毯面及邊角無(wú)雜物，無(wú)毛發(fā)；地角線清潔，無(wú)灰塵；地毯無(wú)污染、無(wú)黑跡、無(wú)開(kāi)線、無(wú)開(kāi)縫、無(wú)破損、無(wú)燒燙痕跡。 （2）客房衛(wèi)生間清潔保潔標(biāo)準(zhǔn) 門：衛(wèi)生間門完好，門鎖操作正常；防碰球良好；其他與房門標(biāo)準(zhǔn)一致。 鏡燈：鏡燈外殼無(wú)灰塵；燈管正常。 浴鏡：鏡框無(wú)積塵；鏡面光亮。 毛巾架：電鍍光亮，牢固無(wú)松動(dòng)。 洗手盆：開(kāi)關(guān)電鍍光亮，無(wú)水痕；盆內(nèi)無(wú)水珠、無(wú)毛發(fā)，內(nèi)壁光亮；下水塞能正常使用；無(wú)滴水、漏水現(xiàn)象。 淋浴間 ：清潔、無(wú)水痕。 （3）公共區(qū)域衛(wèi)生清潔保潔標(biāo)準(zhǔn) 全天保持地面潔凈、無(wú)雜物、無(wú)塵土；沙發(fā)、茶幾等設(shè)備潔凈、無(wú)塵土；消防通道地面、樓梯間、樓梯扶手無(wú)塵土、無(wú)雜物；電梯各面無(wú)塵土、無(wú)雜物，電梯門內(nèi)外無(wú)手印、無(wú)污漬、鏡子潔凈、明亮。 西區(qū)倒班宿舍：全天保持地面潔凈、無(wú)雜物、無(wú)塵土；樓梯扶手無(wú)塵土；沙發(fā)、茶幾無(wú)塵土；地毯無(wú)塵土、無(wú)雜物；窗框無(wú)積塵，玻璃透明、潔凈；鏡子潔凈、明亮。 上述區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備如有損壞或故障，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)修并做好臺(tái)賬記錄，如實(shí)向我方上報(bào)維修進(jìn)度。
2.國(guó)航大廈出勤樓、西區(qū)倒班宿舍前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （1）前臺(tái)接待服務(wù)原則：上崗前應(yīng)注意儀容儀表，保證制服穿戴整齊；客人來(lái)到前臺(tái)應(yīng)以熱誠(chéng)、友善的語(yǔ)言表示歡迎；接待服務(wù)工作中，堅(jiān)持先到先服務(wù)的原則為客人服務(wù)；談話應(yīng)謙恭有禮，清晰明了；
（2）辦理客人登記：按照國(guó)航飛行公寓管理系統(tǒng)規(guī)則為空勤人員辦理入住/退房手續(xù)。 （3）轉(zhuǎn)交物品登記：客人在轉(zhuǎn)交物品時(shí)，必須填寫自己及對(duì)方的姓名，服務(wù)員確認(rèn)后簽名，填寫領(lǐng)取日期，避免發(fā)生不必要的麻煩；接收物品和轉(zhuǎn)出物品后，須在物品交接本上登記清楚，期間應(yīng)保管好客人的轉(zhuǎn)交物品，并認(rèn)真做好內(nèi)外交接工作。 （4）問(wèn)詢：接待客人時(shí)，應(yīng)熱情、主動(dòng)、耐心、準(zhǔn)確地回答客人的問(wèn)詢；若有他人查詢?nèi)胱∪说姆块g號(hào)等敏感信息，前臺(tái)須與入住人聯(lián)系后，根據(jù)客人意向回復(fù)他人查詢，對(duì)查詢條件不清楚須婉言謝絕；對(duì)不能準(zhǔn)確回答或超出業(yè)務(wù)范圍的問(wèn)題，須向客人表示歉意，并幫助客人查閱有關(guān)資料或請(qǐng)有關(guān)部門答復(fù)，不應(yīng)出現(xiàn)簡(jiǎn)單回答客人“不知道”等現(xiàn)象；客人請(qǐng)求幫助時(shí)，須及時(shí)給予幫助、解決，解答疑難問(wèn)題時(shí)須準(zhǔn)確，與有關(guān)部門聯(lián)系時(shí)，須及時(shí)、迅速。 （5）特殊和突發(fā)事件的處理：如遇到特殊突發(fā)事件，如停電、停水、電梯停運(yùn)等緊急情況，須冷靜、合理處置，并及時(shí)通知當(dāng)日值班人員，確保信息暢通。 （6）客房遺留物品的處理：服務(wù)員應(yīng)做好遺失物品登記，將入住人姓名、遺忘物品、房間號(hào)及日期登記在冊(cè)，同時(shí)妥善保管該物品并協(xié)助歸還。 （7）開(kāi)門記錄：如因各種原因要求開(kāi)門，前臺(tái)或服務(wù)員應(yīng)妥善填寫開(kāi)門記錄，登記房間號(hào)、開(kāi)門時(shí)間、客人姓名、開(kāi)門原因，開(kāi)門人須在臺(tái)賬簽名。 （五）技術(shù)需求/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 外包商有一定水平的管理能力，建立健全的管理體系和制度規(guī)范；從業(yè)人員具備有效期內(nèi)的健康證、無(wú)犯罪證明等相關(guān)資質(zhì)，有較強(qiáng)的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，能夠良好的完成相關(guān)服務(wù)、清潔工作。 （六）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 滿足項(xiàng)目的技術(shù)需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 |
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| 二、供應(yīng)商資格要求： | |||||||||||||||||||||
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| 三、報(bào)名要求： | |||||||||||||||||||||
| (一)未在注冊(cè)的供應(yīng)商應(yīng)先進(jìn)行注冊(cè)并按要求完善注冊(cè)材料，并于公告截止時(shí)間前完成注冊(cè)審核并報(bào)名。 | |||||||||||||||||||||
| (二)采購(gòu)公告發(fā)布時(shí)間為2026年05月07日至2026年05月12日23時(shí)59分59秒 (北京時(shí)間，下同)，請(qǐng)有意愿參加本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判且完成平臺(tái)注冊(cè)的供應(yīng)商，務(wù)必在采購(gòu)公告截止時(shí)間前，登錄進(jìn)行報(bào)名、遞交報(bào)名材料，未在公告截止時(shí)間前遞交或未按公告要求提供報(bào)名材料的供應(yīng)商無(wú)法通過(guò)報(bào)名資格審查、不具備參與項(xiàng)目資格。 | |||||||||||||||||||||
| (三)報(bào)名材料 | |||||||||||||||||||||
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| 四、談判文件的獲取 | |||||||||||||||||||||
| (一)報(bào)名合格的供應(yīng)商在平臺(tái)進(jìn)行供應(yīng)商準(zhǔn)入，按要求提供供應(yīng)商準(zhǔn)入材料，經(jīng)審批通過(guò)后列入供應(yīng)商庫(kù)。已在庫(kù)內(nèi)的供應(yīng)商不用再提交準(zhǔn)入申請(qǐng)。(二)請(qǐng)報(bào)名合格的供應(yīng)商按后續(xù)接到文件發(fā)放通知后立即登錄，按規(guī)定時(shí)間下載談判文件，過(guò)時(shí)將無(wú)法下載。 | |||||||||||||||||||||
| 五、響應(yīng)文件編制 | |||||||||||||||||||||
| 供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照談判文件要求制作、密封響應(yīng)文件。 | |||||||||||||||||||||
| 六、響應(yīng)文件遞交 | |||||||||||||||||||||
| 供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照談判文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)遞交響應(yīng)文件。 | |||||||||||||||||||||
| 七、談判相關(guān)事宜 | |||||||||||||||||||||
| 供應(yīng)商按照談判文件規(guī)定參加本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性談判，具體談判流程及要求詳見(jiàn)談判文件。 | |||||||||||||||||||||
| 八、 未在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄成功后的在 招標(biāo)會(huì)員 區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說(shuō)明獲取招標(biāo)文件！ 咨詢電話：010-51957458 手 機(jī)：18811547188 聯(lián)系人：李楊 QQ:1211306049 微信：Li18811547188 郵箱：1211306049@qq.com 來(lái)源：中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng) 備注：欲購(gòu)買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊(cè)網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)及商務(wù)信息服務(wù)費(fèi)后，查看項(xiàng)目業(yè)主，招標(biāo)公告并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求， 招標(biāo)清單，報(bào)名申請(qǐng)表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購(gòu)買標(biāo)書操作流程按會(huì)員區(qū)招標(biāo)信息詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)。 編輯：airchina 相關(guān)行情
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