互聯網服務 赫茲商旅2026年資源服務商采購項目招標公告
（項目編號：CG2600022002290036）
1.招標條件
本招標項目 互聯網服務 赫茲商旅2026年資源服務商采購項目，
2.項目概況和招標范圍
2.1項目概述：為有效提升 商旅服務平臺資源運營效率，實現資源預訂、退改的高效處理，進一步優化預訂流程，推動運營轉型，擴大資源覆蓋范圍，強化客服保障能力，持續提升服務效率與服務質量，現擬采購專業的商旅資源服務商，本項目為 互聯網服務 商旅服務平臺提供商旅資源服務商引入工作。本項目招標方案及相應附件無涉密內容。
2.2招標范圍：標的１：機票資源服務商采購，由服務商提供機票預訂、退票、改簽及其他服務，包括：提供通過API/H5/線下等多種方式預訂、退訂、改簽機票（包括但不限于相關接口對接、測試、應用等）；托管機票大客戶協議價；共享航司協議價；推送自有渠道機票價格；按需提供電子憑證相關服務（包括但不限于機票電子行程單的開具、歸檔、傳輸、查詢與相關接口對接、測試、應用等）；提供應用分析報告；提供總對總墊資結算服務；提供全方位的客戶服務（包括但不限于熱線客服、駐場客服、微信群客服等）；提供團體行程服務；提供機票相關綜合性應急保障服務。具體詳見附件技術規范書。
標的２：酒店資源服務商及火車票資源備用服務商采購，由服務商提供酒店預訂、退訂，火車票預訂、退票、改簽及其他服務，包括：提供API/H5/線下等多種方式預訂、退訂酒店，預訂、退訂、改簽火車票（包括但不限于相關接口對接、測試、應用等）；提供服務商自有酒店資源及渠道酒店資源；提供協議酒店托管與運營服務（包括但不限于代簽約托管、上下架管理、房型房態維護、靜態信息維護、在線確認訂單、入住狀態維護等）；按需提供電子憑證相關服務（包括但不限于酒店電子票據及鐵路電子客票的開具、歸檔、傳輸、查詢與相關接口對接、測試、應用等）；提供應用分析報告；提供總對總墊資結算服務；提供全方位的客戶服務（包括但不限于熱線客服、駐場客服、微信群客服等）；提供團體行程服務；提供酒店及火車票相關綜合性應急保障服務。具體詳見附件技術規范書。
2.3招標項目所在地區：廣東省廣州市
2.4資格審查方式：資格后審
2.5招標分類：框架（框架招標有效期：自合同約定生效之日起至2027年6月30日。
（1）協議期間，若合同實際支付金額達到標的預估采購金額的上限比例（預測采購量的120%），應立即終止框架協議。
（2）協議期屆滿時，供應商實際采購金額在標的預估采購金額上下限比例之間的，按期終止框架協議。供應商實際采購量未達到標的預估采購金額下限比例（預測采購量的80%）的，框架協議有效期限延長一年，在延長期內，該框架協議的實際采購量達到下限比例時立即終止框架協議。延長期滿仍未達到下限比例，自動終止框架協議。）
2.6標的清單及分包情況：
| 序號 | 標的名稱 | 標包名稱 | 預計采購金額（萬元） | 最高投標限價（萬元） | 最大中標數量 | 工期/服務期 | 是否特殊包 | 投標保證金 |
| 1 | 機票資源服務商采購 | 標包1：機票資源主要服務商采購 | 196.308 | 單價最高限價 | 1 | 自合同約定生效之日起至2027年6月30日 | 否 | / |
| 標包2：機票資源備用服務商采購 | 21.812 | 單價最高限價 | 1 | 自合同約定生效之日起至2027年6月30日 | 否 | |||
| 2 | 酒店資源服務商及火車票資源備用服務商采購 | 標包1：酒店資源服務商及火車票資源備用服務商采購 | 624.36 | 單價最高限價 | 1 | 自合同約定生效之日起至2027年6月30日 | 否 | |
| 標包2：酒店資源服務商及火車票資源備用服務商采購 | 624.36 | 單價最高限價 | 1 | 自合同約定生效之日起至2027年6月30日 | 否 | |||
| 備注：1.本項目標包金額為預估金額，僅供參考，以實際發生訂單情況為準，據實結算，不對采購量做承諾。 2.單價最高限價詳見附件6。 | ||||||||
備注：（1）除不受限制的特殊包外，一個投標人在一個標的中最多只能中不超過最大中標包數的標包。
（2）預計采購金額為采購需求預測數據，僅作為招標預估規模供投標人參考，并不代表招標人對采購量的承諾，最終以實際框架結果有效期內具體委托量為準。部分標包，特別是預計量少的標包，可能出現部分單位協議期內無實際需求的情況，請在知悉并接受相關條件的情況下參與本項目的投標。（適用于框架招標項目）
其它關鍵要素：
（1）報價表及報價要求：詳見報價表。
（2）結算方式：按招標結果中約定的賬期結算。
注：本項目不收取投標保證金。
3.投標人資格要求
3.1通用資格要求
| 通用資格要求 | |
| 序號 | 內容 |
| 1 | 中華人民共和國境內注冊的法人，提供合法有效的營業執照（或事業單位法人證書等）；中華人民共和國境內注冊的非法人組織，提供主體資格合法存續的證明文件；分支機構應提供合法有效的授權，授權應加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負責人簽字；不接受自然人參與。 |
| 2 | 單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包（標段）投標或者未劃分標包（標段）的同一招標項目投標。 |
| 3 | 不接受聯合體參與。 |
3.2專用資格要求
| 專用資格要求 | ||
| 序號 | 內容 | 關聯標的/標包/標段 |
| 1 | 具備國際航空協會IATA資質證書（需提交證書掃描件）。 | 機票資源服務商采購 |
| 2 | 1）自有酒店管理系統，且功能滿足技術規范書中酒店管理系統（ebooking）部分的要求（需提交酒店管理系統說明材料）。 2）自有火車票預訂管理系統，且具備與12306官方一致的票務資源與服務功能（需提交火車票預訂管理系統說明材料）。 | 酒店資源服務商及火車票資源備用服務商采購 |
4.招標文件獲取
4.1招標文件獲取方式
本招標項目采用電子招標投標方式，根據《電子招標投標辦法》規定，投標人應當在招標公告載明的 注冊登記，如實遞交有關信息，并經 運營機構驗證。凡有意參加投標者，在招標文件發售截止時間前通過（）完成供應商登記并免費獲取電子招標文件，在
未在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后的在 招標會員 區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！
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來源：中國電力招標采購網
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術及商務信息服務費后，查看項目業主，招標公告并下載資格預審范圍，資質要求，
招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按會員區招標信息詳細內容為準。
編輯：csg.cn