用戶生態運營公司2026年廣州局營業廳運維服務框架項目招標公告
（項目編號：CG2600022002288169）
1.招標條件
本招標項目 用戶生態運營公司2026年廣州局營業廳運維服務框架項目，
2.項目概況和招標范圍
2.1項目概述：為貫徹落實網省公司營業廳設備集約運營管理及服務精益化轉型升級要求， 用戶生態運營公司開展營業廳配套設備統一統籌運營相關工作。以資源統籌配置與集約化運營為抓手，推動營業廳運營成本優化、服務質量提升與運營效能增強。工作覆蓋多處線下服務體驗場所及供電服務營業廳，服務對象包含全業務自助服務終端、柜式自助服務終端、排隊叫號機（引導屏設備）、智能互動單元、視頻分析設備、音頻設備、廣告機、電子屏、空調機、打印機、視頻監控設備，以及投影設備、高拍儀、網絡安全設備等各類配套設施，工作范圍覆蓋設備整機、核心部件、備品備件及配套應用軟件系統。
項目將提供設備日常檢修維護及專業技術支撐與咨詢服務，通過統一化、集約化的運營管理模式，進一步優化運維資源調配效率，提高設備運行穩定性與可靠度，有效壓降綜合運維成本，保障營業廳各類業務持續穩定高效運行，不斷優化供電服務質量與客戶服務體驗，為后續在更大范圍推廣營業廳集約化運營管理模式奠定實踐基礎
2.2招標范圍：（一）本項目服務對象涵蓋廣州局營業廳內全業務自助服務終端、柜式自助服務終端、排隊叫號設備（引導屏設備）、智能互動單元、視頻分析設備、音頻設備、宣傳展示設備、電子顯示屏、空調設備、打印設備、視頻監控設備，以及投影設備、高拍儀、中控系統、電動汽車展示設備、網絡安全設備等各類配套設施，服務范圍覆蓋設備整機、核心部件、備品備件及配套軟件，通過常態化巡查運維與故障維修服務，保障集約化運營場景下各類設備穩定可靠運行。（具體運維設備及工作內容詳見報價表）
2.3招標項目所在地區：廣州市
2.4資格審查方式：資格后審
2.5招標分類：框架。框架有效期：2026年6月1日至2027年5月31日。框架規模以中標規模計入，并適用以下規則：（1）有效期未滿時，訂單實際采購量（按訂單合同金額統計，下同）達到框架規模120%，框架協議自動提前終止。（2）有效期屆滿時，訂單實際采購量達到框架規模80%的，框架協議自動終止。否則，按以下原則之一變更有效期：①有效期自動延長至“訂單實際采購量達到框架規模80%”時，框架協議至此自動終止。②有效期延長1年，在延長期內訂單實際采購量達到框架規模80%時，框架協議至此自動終止；延長期屆滿仍未達到框架規模80%的，框架協議自動終止，招標人不承擔違約責任。
2.6標的清單及分包情況：
| 序號 | 標的名稱 | 標包名稱 | 預計采購金額（萬元） | 最高投標限價（萬元） | 最大中標數量 | 工期/服務期 | 是否特殊包 | 投標保證金 | 備注 |
| 1 | 用戶生態運營公司2026年廣州局營業廳運維服務框架項目 | 用戶生態運營公司2026年廣州局營業廳運維服務框架項目 | 200 | / | 1 | 自合同簽訂之日起至2027年5月31日 | 否 | / | / |
備注：（1）除不受限制的特殊包外，一個投標人在一個標的中最多只能中不超過最大中標包數的標包。
（2）預計采購金額為采購需求預測數據，僅作為招標預估規模供投標人參考，并不代表招標人對采購量的承諾，最終以實際框架結果有效期內具體委托量為準。部分標包，特別是預計量少的標包，可能出現部分單位協議期內無實際需求的情況，請在知悉并接受相關條件的情況下參與本項目的投標。（適用于框架招標項目）
（三）其它關鍵要素（選填）：
（1）報價要求：下浮率報價，報價下浮率大于15%的需提供成本分析報告。（成本分析報告需充分說明單價和費用的組成、降低成本的合理措施及在其他項目中應用過的經驗，未提供成本分析報告視為原則性不響應采購文件要求）。
（2）結算方式：按實結算 1.運行維護費=運維單價（各類設備）×實際維護次數×（1-中標下浮率）；2.設備維修費=甲方委托的第三方造價公司服務機構審核的最終審定價×（1-中標下浮率）；結算時按中標結果、依據審定工作量及按照合同結算條款進行結算。按中標下浮率計算中標單價時，按元保留兩位小數，第三位及后續小數舍去。
（3）報價表：詳見報價表。
3.投標人資格要求
3.1通用資格要求
| 通用資格要求 | |
| 序號 | 內容 |
| 1 | 中華人民共和國境內注冊的法人，提供合法有效的營業執照（或事業單位法人證書等）；或中華人民共和國境內注冊的非法人組織，提供主體資格合法存續的證明文件，分支機構應提供合法有效的授權，授權應加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負責人簽字。 |
| 2 | 提供近三年經審計的財務報告(2023-2025 年報告。如 2025年報告未發布，則提供相關原因聲明及 2022-2024年報告；成立時間不足的按實際成立時間提供)，審計意見非“否定意見”或非“無法表示意見”，沒有處于被責令停業或破產狀態，且資產未被重組、接管和凍結。（事業單位應提供 2023-2025 年經批準的財務報表，如 2025年報表未發布，則提供相關原因聲明及 2022-2024年報表；成立時間不足的按實際成立時間提供）。 |
| 3 | 不接受聯合體參與。 |
3.2專用資格要求
| 專用資格要求 | ||
| 序號 | 內容 | 關聯標的/標包/標段 |
| 1 | 自2022年1月1日起至投標截止日止，投標人具有類似運維業績1個及以上，提供合同關鍵頁、發票等證明材料 | 用戶生態運營公司2026年廣州局營業廳運維服務框架項目 |
4.招標文件獲取
4.1招標文件獲取方式
本招標項目采用電子招標投標方式，根據《電子招標投標辦法》規定，投標人應當在招標公告載明的 注冊登記，如實遞交有關信息，并經 運營機構驗證。凡有意參加投標者，在招標文件發售截止時間前通過（）完成供應商登記并免費獲取電子招標文件，在
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來源：中國電力招標采購網
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術及商務信息服務費后，查看項目業主，招標公告并下載資格預審范圍，資質要求，
招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按會員區招標信息詳細內容為準。
編輯：csg.cn