2025-2026年 用戶生態(tài)運營公司企業(yè)微信服務(wù)渠道運營推廣技術(shù)服務(wù)項目采購公告
（采購編號：CG3400062002180040）
1.采購條件
本采購項目2025-2026年 用戶生態(tài)運營公司企業(yè)微信服務(wù)渠道運營推廣技術(shù)服務(wù)項目，采購人為中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)用戶生態(tài)運營公司，項目資金已落實。該項目已具備采購條件，現(xiàn)對該項目進行公開談判采購。
2.項目概況和采購范圍
2.1項目概述： 全面推動營業(yè)廳轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新引入多元化生態(tài)服務(wù)，涵蓋能源、生活服務(wù)等多元業(yè)態(tài)，構(gòu)建營業(yè)廳服務(wù)生態(tài)圈。但當(dāng)前存在生態(tài)產(chǎn)品推廣路徑分散、客戶溝通響應(yīng)滯后、服務(wù)延續(xù)性不足等問題。企業(yè)微信具備客戶標(biāo)簽化管理、精準(zhǔn)消息推送、社群運營等功能，可實現(xiàn)“生態(tài)產(chǎn)品推廣—客戶需求響應(yīng)—服務(wù)閉環(huán)跟蹤”全鏈路數(shù)字化，既能支撐客服人員開展專業(yè)化、高效率的客戶運營，又能打通“線上觸達—線下體驗”的生態(tài)服務(wù)閉環(huán)，為營業(yè)廳生態(tài)業(yè)務(wù)規(guī)模化推廣提供支撐。
本項目旨在通過企業(yè)微信，構(gòu)建一個統(tǒng)一、高效、可追溯的生態(tài)客戶運營與服務(wù)平臺。核心目的是解決當(dāng)前生態(tài)產(chǎn)品推廣分散、客戶溝通滯后與服務(wù)延續(xù)性不足三大痛點，實現(xiàn)從“生態(tài)產(chǎn)品推廣”到“客戶需求響應(yīng)”再到“服務(wù)閉環(huán)跟蹤”的全鏈路數(shù)字化運營。
2.2采購范圍：企業(yè)微信及系統(tǒng)技術(shù)支持，提供統(tǒng)一、高效、可追溯的生態(tài)客戶運營與服務(wù)。解決當(dāng)前生態(tài)產(chǎn)品推廣分散、客戶溝通滯后與服務(wù)延續(xù)性不足三大痛點，實現(xiàn)從“生態(tài)產(chǎn)品推廣”到“客戶需求響應(yīng)”再到“服務(wù)閉環(huán)跟蹤”的全鏈路數(shù)字化運營。
2.3項目實施
3.供應(yīng)商資格要求
3.1通用資格要求
| 通用資格要求 | |
| 序號 | 內(nèi)容 |
| 1 | 中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人，提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書等）；或中華人民共和國境內(nèi)注冊的非法人組織，提供主體資格合法存續(xù)的證明文件，分支機構(gòu)應(yīng)提供合法有效的授權(quán)，授權(quán)應(yīng)加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負責(zé)人簽字。 |
| 2 | 不接受聯(lián)合體參與。 |
3.2專用資格要求
| 專用資格要求 | ||
| 序號 | 內(nèi)容 | 關(guān)聯(lián)標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段 |
| 1 | 投標(biāo)人2022年1月1日至投標(biāo)截止日應(yīng)具有至少1項運營推廣相關(guān)業(yè)績，需提供合同（首頁、服務(wù)內(nèi)容頁、蓋章簽字頁掃描件）作為證明材料。 | 2025-2026年 用戶生態(tài)運營公司企業(yè)微信服務(wù)渠道運營推廣技術(shù)服務(wù)項目 |
4.采購文件獲取
4.1采購文件獲取方式
本采購項目采用電子招標(biāo)采購方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的 注冊登記，如實遞交有關(guān)信息，并經(jīng) 運營機構(gòu)驗證。凡有意參加響應(yīng)者，在采購文件發(fā)售截止時間前通過（
8.3供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對采購文件提出投訴的，應(yīng)當(dāng)先向采購人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙采購活動的正常進行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)供應(yīng)商不良行為處理管理細則》等制度進行處理。
9.
未在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄成功后的在 招標(biāo)會員 區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！
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手 機：18811547188
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郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)
備注：欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)及商務(wù)信息服務(wù)費后，查看項目業(yè)主，招標(biāo)公告并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，
招標(biāo)清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購買標(biāo)書操作流程按會員區(qū)招標(biāo)信息詳細內(nèi)容為準(zhǔn)。
編輯：csg.cn